DKB – Hinweise zur Kontoeinbindung und Login (Stand: September 2025)
Das DKB Online-Banking ermöglicht Ihnen, Ihre Konten, Karten und Depots zentral zu verwalten – rund um die Uhr, vom PC, Tablet oder Smartphone. Sie können Überweisungen tätigen, Daueraufträge verwalten, Ihr Postfach nutzen und viele Services online erledigen.
Login-Hinweise für das DKB Online-Banking:
Der Zugang erfolgt über Ihren Anmeldenamen (alternativ: DKB-Kundennummer oder E-Mail, je nach Einstellung) und Ihr persönliches Passwort.
Für die Freigabe von Transaktionen und sensiblen Aktionen ist ein TAN-Verfahren erforderlich (z. B. DKB-TAN2go-App oder chipTAN mit Generator).
Bei Problemen mit Zugangsdaten oder Passwort können Sie diese über die Funktion „Zugangsdaten vergessen?“ auf der Login-Seite zurücksetzen.
Nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt. Entsperrung ist über den Support möglich.
Die Zugangsdaten gelten sowohl für das Web-Banking als auch für die DKB-App.
TAN-Verfahren:
DKB-TAN2go: Freigabe von Aufträgen per App auf dem Smartphone (Push-TAN, auch biometrisch möglich).
chipTAN: TAN-Generierung per Lesegerät, unabhängig vom Smartphone.
Für Depots und Kreditkarten kann eine manuelle Aktualisierung notwendig sein, da die 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich ist.
Hinweis bei Problemen mit dem Bank-Login über fino-Services:
Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten (Anmeldename/Kundennummer und Passwort) für das DKB Online-Banking.
Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren (TAN2go oder chipTAN) aktiv und funktionsfähig ist.
Prüfen Sie, ob der Zugriff für Drittanbieter bei Ihrer Bank freigeschaltet und gültig ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Zugangsdaten, TAN-Verfahren und Freigaben durch die DKB prüfen.
Hilfeseiten & weitere Informationen:
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