netbank

Für den Abruf Ihres netbank-Kontos nutzen Sie das Online-Banking oder HBCI/FinTS. Beachten Sie, dass Umsätze und Daten der netbank-Prepaid-Kreditkarte nicht direkt über den netbank-Server, sondern über die PayCenter-Schnittstelle bereitgestellt werden.

Login-Hinweise für netbank:

• Girokonto und Tagesgeld:

  • Anmeldung mit Ihrer netbank-Kundennummer oder der im Online-Banking festgelegten Benutzerkennung.

  • Verwendung Ihrer selbstgewählten Online-Banking-PIN.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren (z. B. mobileTAN, chipTAN) aktiv und funktionsfähig ist.

• Prepaid-Kreditkarte (PayCenter):

  • Anmeldung mit der bei PayCenter hinterlegten E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort.

  • Nutzung des TAN-Verfahrens (z. B. mTAN) für Freigaben und Buchungen.

  • Der Abruf der Prepaid-Kreditkarten-Umsätze erfolgt über die separate PayCenter-Schnittstelle.

Besonderheit:
Die Umsätze der netbank-Prepaid-Kreditkarte sind nur über den PayCenter-Zugang abrufbar. Historische Daten stehen erst ab dem ersten Abruf zur Verfügung.

Hinweis bei Problemen mit dem Bank-Login über fino-Services:

• Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten (Kundennummer/E-Mail und PIN/Passwort) für netbank bzw. PayCenter.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren aktiv und funktionsfähig ist.

• Prüfen Sie, ob der Zugriff durch Drittanbieter (TPP) bei Ihrer Bank freigeschaltet und gültig ist.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Zugangsdaten, TAN-Verfahren und TPP-Freigaben durch Ihre Bank (z. B. Ihren Bankberater oder PayCenter-Support) prüfen.

Hilfeseiten & weitere Informationen:

• PayCenter Support: HBCI/FinTS-Einrichtung, Zugangsdaten & FAQ

• PayCenter Login-Bereich

• netbank Kontakt & Support