1822direkt

Geändert am Do, 18 Sep um 3:15 NACHMITTAGS

1822direkt – Hinweise zur Kontoeinbindung und Login (Stand: September 2025)

Die 1822direkt bietet Online-Banking für Privatkunden. Die Kontoverwaltung erfolgt über das Online-Banking-Portal, die 1822direkt Banking App oder Banking-Software (z. B. HBCI/FinTS).

Login-Hinweise für das 1822direkt Online-Banking:

Benutzerkennung: Ihre 8-stellige Online-Kennung (z. B. 1234567A), bestehend aus der 7-stelligen Kundennummer und einer Personenkennung (meist ein Buchstabe). Die Online-Kennung erhalten Sie bei Kontoeröffnung per SMS oder Post.
Online-PIN: Ihre selbst vergebene PIN (mindestens 8 Zeichen, maximal 56 Zeichen, Zahlen und/oder Buchstaben). Die PIN ist unabhängig von der Karten-PIN.
TAN-Verfahren: Für Aufträge wird die 1822TAN+ App genutzt. Nach dem Login richten Sie das TAN-Verfahren ein, indem Sie den QR-Code im Online-Banking mit der App scannen.
Probleme beim Login: Bei Schwierigkeiten mit Zugangsdaten oder PIN können Sie diese über die Website zurücksetzen oder den Kundenservice kontaktieren.
Die Zugangsdaten gelten sowohl für das Online-Banking als auch für die 1822direkt App.

Sicherheitsmerkmale:

Zwei-Faktor-Authentifizierung (TAN-Verfahren) ist Standard für alle Logins und Transaktionen.
Die Verwaltung und Aktivierung der TAN-Verfahren erfolgt im Online-Banking-Portal.
1822direkt wird Sie niemals nach Passwörtern oder Codes fragen.

Hinweis bei Problemen mit dem Bank-Login über fino-Services:

Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten (Benutzerkennung und Online-PIN) für 1822direkt.
Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren (z. B. 1822TAN+ App) aktiv und funktionsfähig ist.
Prüfen Sie, ob der Zugriff für Drittanbieter bei Ihrer Bank freigeschaltet und gültig ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Zugangsdaten, TAN-Verfahren und Drittanbieter-Freigaben durch Ihre Bank (z. B. Ihren Bankberater) prüfen.

Hilfeseiten & weitere Informationen: