Sparda-Bank

Geändert am Do, 18 Sep um 3:20 NACHMITTAGS

Sparda-Bank – Hinweise zur Kontoeinbindung und Login (Stand: September 2025)

Die Sparda-Banken führen ihre Konten bei unterschiedlichen Rechenzentren (Sopra Financial Technology oder Atruvia/Fiducia). Die unterstützten TAN-Verfahren und Zugangsdaten können je nach Sparda-Bank unterschiedlich sein. Prüfen Sie im Zweifel auf der Website Ihrer regionalen Sparda-Bank, welches Rechenzentrum und welche Verfahren gelten.

Für Sparda-Banken mit Sopra Rechenzentrum:

Unterstützte TAN-Verfahren: mobileTAN, chipTAN
Nicht unterstützt: SpardaSecureApp (diese ist nicht HBCI/FinTS-kompatibel und kann nicht für Drittanbieter oder Banking-Software genutzt werden)
Kunden- und Benutzernummer: Ihre 7-stellige Kundennummer (Girokonto, ohne führende Nullen)
Online-PIN: Ihre persönliche Online-PIN (nicht die Start-PIN)
Wichtig: Haben Sie nur die SpardaSecureApp aktiviert, ist ein Login über HBCI/FinTS oder Drittanbieter nicht möglich. Aktivieren Sie mindestens eines der unterstützten TAN-Verfahren im Online-Banking.

Für Sparda-Banken mit Atruvia/Fiducia Rechenzentrum:

Unterstützte TAN-Verfahren: mobileTAN, Sm@rt-TAN plus, VR-SecureGo, SecureGo+
Keine Besonderheiten – alle gängigen TAN-Verfahren werden unterstützt.
Bei einigen Filialen ist chipTAN als einziges FinTS/HBCI-kompatibles Verfahren zu aktivieren.

Allgemeine Hinweise:

Die SpardaSecureGo+ App kann für E-Commerce-Transaktionen (z. B. Visa Secure, Mastercard Identity Check) genutzt werden, ist aber nicht für HBCI/FinTS-Zugänge geeignet.
Für die Einrichtung in Banking-Software oder Drittanbieter-Apps benötigen Sie die korrekte Benutzerkennung (meist Sparda-NetKey oder 7-stellige Kundennummer) und eine mindestens 8-stellige PIN.
Bei Umstellung des Rechenzentrums (z. B. Wechsel zu Atruvia) ändern sich oft die Zugangsdaten und die unterstützten TAN-Verfahren.

Hinweis bei Problemen mit dem Bank-Login über fino-Services:

Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten (Kundennummer/NetKey und PIN) für Ihre Sparda-Bank.
Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren (mobileTAN, chipTAN, Sm@rt-TAN, SecureGo/VR-SecureGo) aktiv und funktionsfähig ist.
Prüfen Sie, ob der Zugriff durch Drittanbieter (TPP) bei Ihrer Bank freigeschaltet und gültig ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Zugangsdaten, TAN-Verfahren und TPP-Freigaben durch Ihre Bank (z. B. Ihre Beraterin/Ihren Berater oder die Hotline) prüfen.

Hilfeseiten & weitere Informationen: