Commerzbank – Hesap entegrasyonu ve giriş hakkında bilgiler (Eylül 2025 itibarıyla)
Commerzbank, bireysel ve kurumsal müşteriler için online bankacılık hizmeti sunar. Hesap yönetimi online bankacılık portalı, Commerzbank Banking uygulaması veya bankacılık yazılımı (ör. HBCI/FinTS) üzerinden yapılır.
Commerzbank Online-Banking için giriş ipuçları:
- Giriş, kişisel kullanıcı kimliğiniz (ör. 10 haneli katılımcı numarası/Commerzbank-ID veya kendi belirlediğiniz kullanıcı adı) ve kişisel şifreniz ile yapılır.
- İşlem onayları ve hassas işlemler için bir TAN yöntemi gereklidir (ör. photoTAN uygulaması veya photoTAN okuyucu cihazı).
- Birden fazla hatalı girişte, güvenlik nedeniyle erişiminiz engellenir. Açtırma işlemi destek hattı üzerinden mümkündür.
- Giriş bilgileriyle ilgili sorunlarda “Şifremi unuttum?” fonksiyonunu kullanabilir veya destekle iletişime geçebilirsiniz.
- Giriş bilgileri hem online bankacılık hem de Commerzbank Banking uygulaması için geçerlidir.
TAN yöntemleri:
- photoTAN uygulaması: İşlemleri akıllı telefon uygulaması üzerinden onaylama (push bildirimi dahil).
- photoTAN okuyucu cihazı: Akıllı telefondan bağımsız olarak okuyucu cihazla TAN üretimi.
- TAN yöntemlerinin kurulumu ve yönetimi Commerzbank’ın online bankacılık portalından yapılır.
Güvenlik özellikleri:
- Tüm girişler ve işlemler için iki faktörlü kimlik doğrulama standarttır.
- Commerzbank sizden asla şifre veya kod istemez.
fino servisleri üzerinden banka girişiyle ilgili sorunlarda dikkat edilmesi gerekenler:
- Commerzbank Online-Banking için giriş bilgilerinizi (kullanıcı kimliği ve şifre) kontrol edin.
- TAN yönteminizin (photoTAN uygulaması veya okuyucu cihazı) aktif ve çalışır durumda olduğundan emin olun.
- Commerzbank’ta üçüncü taraf erişiminin etkinleştirildiğinden ve geçerli olduğundan emin olun.
- Sorun devam ederse, giriş bilgilerinizi, TAN yöntemlerinizi ve izinlerinizi Commerzbank’ta kontrol ettirin.
Yardım sayfaları ve daha fazla bilgi:
Commerzbank Online-Banking (Giriş)
Commerzbank’ta photoTAN yöntemleri
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız