Commerzbank

Commerzbank – Примечания по интеграции счета и входу (по состоянию на сентябрь 2025 года)

Commerzbank предлагает онлайн-банкинг для частных и корпоративных клиентов. Управление счетом осуществляется через онлайн-банкинг-портал, приложение Commerzbank Banking App или банковское программное обеспечение (например, HBCI/FinTS).

Примечания по входу в онлайн-банкинг Commerzbank:

• Доступ осуществляется с помощью вашей персональной учетной записи пользователя (например, 10-значный номер участника/Commerzbank-ID или индивидуально назначенное имя пользователя) и личного пароля.
• Для подтверждения транзакций и чувствительных операций требуется TAN-процедура (например, приложение photoTAN или устройство photoTAN).
• После нескольких неудачных попыток входа доступ будет заблокирован по соображениям безопасности. Разблокировка возможна через службу поддержки.
• При проблемах с данными для входа вы можете воспользоваться функцией «Забыли пароль?» или обратиться в службу поддержки.
• Данные для входа действительны как для онлайн-банкинга, так и для приложения Commerzbank Banking App.

TAN-процедуры:

• Приложение photoTAN: Подтверждение операций через приложение на смартфоне, включая push-уведомления (photoTAN push).
• Устройство photoTAN: Генерация TAN-кодов с помощью устройства, независимо от смартфона.
• Настройка и управление TAN-процедурами осуществляется в онлайн-банкинге Commerzbank.

Меры безопасности:

• Двухфакторная аутентификация является стандартом для всех входов и транзакций.
• Commerzbank никогда не запросит у вас пароли или коды.

Примечание при проблемах с входом в банк через сервисы fino:

• Проверьте свои данные для входа (учетная запись пользователя и пароль) для онлайн-банкинга Commerzbank.
• Убедитесь, что ваша TAN-процедура (приложение или устройство photoTAN) активна и работает.
• Проверьте, разрешён ли доступ для сторонних поставщиков в Commerzbank и действителен ли он.
• Если проблема сохраняется, проверьте данные для входа, TAN-процедуру и разрешения через Commerzbank.

Страницы помощи и дополнительная информация:

Онлайн-банкинг Commerzbank (вход)

Процедуры photoTAN в Commerzbank

Приложение Commerzbank Banking App

Безопасность в банкинге

Поддержка и контакты Commerzbank