Nach dem Login in meine Altbank werden mir überhaupt keine Vertragspartner angezeigt. Woran liegt das?

Einige Banken unterstützen die notwendige Schnittstelle HBCI nur teilweise. Aus diesem Grund können wichtige Informationen für die Zuordnung Ihrer Vertragspartner nicht immer übertragen werden.  Sie können den Adresswechsel dennoch durchführen: Mit Hilfe unseres Angebotes "ohne Online Banking" können Sie die zu informierenden Vertragspartner selber auswählen auch ohne sich mit den Daten Ihrer Altbank anzumelden. Die restlichen Schritte sind identisch, die Anschreiben werden ebenso automatisch durch uns versendet, wenn Sie dies möchten.