Ermächtigung anlegen

Kontaktdaten des Kunden
Geben Sie die Kontaktdaten des Kunden und anschließend die bisherige und die neue Bankverbindung ein. Achten Sie bitte darauf, dass sowohl die abgebende als...
Mi, 16 Okt, 2019 at 11:40 AM
Mit Musterschreiben selbst informieren
Wenn Sie auswählen, dass Ihr Kunde seine Zahlungspartner mit Musterschreiben selbst informieren möchte, werden alle Zahlungspartner in der Prüfung als "...
Mi, 16 Okt, 2019 at 11:55 AM
Hochladen der Ermächtigung
Nachdem Sie die Ermächtigung überprüft, heruntergeladen und ausgedruckt haben, lassen Sie diese von allen Kontoinhabern unterschreiben. Anschließend scannen...
Mi, 16 Okt, 2019 at 12:47 PM
Überprüfung & Ergänzung in Filiale oder Online
Bei einer Überprüfung in der Filiale, machen Sie zum Abschluss des Kontowechsels einen Termin mit Ihrem Kunden, bei dem Sie die einzelnen Zahlungspartner üb...
Mi, 16 Okt, 2019 at 12:51 PM
Die Ermächtigung wurde abgelehnt
Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, dass die Ermächtigung Ihres Kunden abgelehnt wurde, gehen Sie zuerst in das Tool und suchen Sie nach dem Ticket Ihres K...
Mi, 16 Okt, 2019 at 1:06 PM