Wenn Ihr Kunde den Wechsel abbrechen möchte:

• Suchen Sie in der Übersicht das Ticket Ihres Kunden und öffnen Sie dieses
• In der Menüleiste auf der rechten Seite finden Sie einen entsprechend gekennzeichneten Button, mit dem Sie den Kontowechsel abbrechen können.

Bitte beachten Sie, dass ein abgebrochener Wechsel nicht reaktiviert werden kann.